SOLUCIONES INFORMÁTICAS
SERVICIOS
Como toda PyME en crecimiento necesitaba contar con un departamento de sistemas, pero los recursos limitados lo hacían inviable, por lo tanto debieron delegar el Gerenciamiento, Administración y Seguridad del Área Informática de todas las empresas del Grupo a un prestador de confianza que pudiera suplir sus múltiples requerimientos. Les era necesario acceder a la toda la información y servicios (mensajes, calendario, agendas compartidas, documentos, entre otros) en forma segura y confiable, desde todos sus puntos de operación.
by GZ.
SERVICE 1
SERVICE 2
SERVICE 3
Para brindar el acceso a la información de la empresa se montaron enlaces VPN con las distintas sucursales, a los efectos de posibilitar el intercambio de información de manera segura entre ellas. Los enlaces de Internet en cada sucursal son de bajo costo ya que se hicieron redundantes para garantizar la confiabilidad y obtener un buen rendimiento de los mismos.
Su actividad y permanencia en el mercado se basa en la garantía que brindan a sus clientes acerca de la entrega de la mercadería en el tiempo pactado. Por lo tanto les es necesario asegurarse que sus sistemas y servidores funcionen las 24 horas del día, los 365 días del año. Asimismo necesitan garantizar la comunicación permanente entre sus sucursales para poder acceder a la información referida a los distintos despachos de mercadería.
Se instaló Microsoft Exchange Server 2007 para proveer correo electrónico colaborativo a todos los usuarios del grupo, permitiendo que estos puedan consultar y disponer de sus mensajes, calendario, agendas y demás documentos independientemente de la ubicación en donde se encuentren.
SERVICE 4
Soporte técnico con respuesta a partir del siguiente día laborable. Ofrece tranquilidad frente incidencias y excelentes tarifas en servicios y en productos.
Servicio adecuado para empresas con varios ordenadores, con o sin servidor, con impresoras de red y otros dispositivos informáticos.
SERVICE 5
Servicio a domicilio de instalación, configuración y puesta en funcionamiento de dispositivos informáticos: Ordenadores, impresoras, servidores, elementos de red, armarios rack.
SERVICE 6
Para una mejor información por parte del cliente, dispone de un portal donde se pueden consultar, entre otros, gráficos del estado de los enlaces de internet para realizar los reclamos a las empresas de telecomunicaciones, en caso de tener inconvenientes.